Recrutement
Offres d’Emplois et de stages disponibles chez RCB Informatique
RCB Informatique accélère sa croissance en 2019 sur les marchés des services informatiques, de l’infogérance, des solutions Cloud & télécoms pour les entreprises.
Administrateur Systèmes et Réseaux (h/f)
Pour accompagner notre développement dans les métiers de l’infogérance, des solutions Cloud et télécoms pour les PME.
Nous recrutons des administrateurs systèmes et réseaux passionnés par l’informatique et par le service pour rejoindre notre équipe dédiée aux petites et moyennes entreprises.
Au sein de l’équipe technique et sous la responsabilité de notre Directeur Technique, vous serez en charge d’accompagner nos clients en assurant le conseil, le support et l’évolution de leur infrastructure informatique et télécoms.
Nos clients sont principalement des PME avec des parc composés de 10 à 300 postes et essentiellement dans un environnement Microsoft.
Missions et responsabilités
- Vous intervenez au contact des clients afin de les accompagner dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques
- Vous avez la responsabilité de gérer vos propres clients : vous les conseillez sur l’évolution de leur architecture informatique, ou sur les outils à utiliser et que vous mettez en place
- Vous administrez les serveurs (monitoring des systèmes, suivi des projets, mise en place de virtualisation, de systèmes de messagerie etc…)
- Vous mettez en place des serveurs ou migrez les serveurs existants vers des solutions plus récentes que vous proposez aux clients dont vous avez la responsabilité (Virtualisation, hébergement…)
Expérience, formation et compétences souhaitées
Compétences Réseau :
- Gérer un réseau LAN (dépannage/maintenance)
- Connaître le réseau WAN (détection de panne/remontée d’incidents/tests)
- Gérer les matériels réseaux (switchs/bornes wifi/etc…) -> installation/réparation/maintenance
- Gérer le câblage informatique
- Connaître les outils de sécurité (firewall)Compétences Systèmes
- Gérer les postes de travail (de Windows 7 à Windows 10 Pro) -> réparation/maintenance/évolution/assistance utilisateurs (support niveau 1&2)
- Administrer les Serveurs (de Windows 2003 à Windows 2016)
- Gérer les systèmes de sauvegarde
- Effectuer les mises à jour (postes et serveurs) dans le respect des procédures
- Connaissances de la virtualisation (VMWARE, HYPER-V)
Compétences annexes:
- Rédiger des procédures informatiques vulgarisées pour les utilisateurs
- Rédiger des documents techniques
- Force de proposition sur l’infrastructure informatique
- Remplir des rapports d’intervention
- Réactif, ponctuel, à l’écoute des utilisateurs
- Curieux, volontaire et envie d’être formé
Les postes sont basés à Saint Quentin en Yvelines (Coignières 78) et La Défense (Nanterre 92).
Transmettez nous votre CV (pdf) avec photo et lettre de motivation (pdf) à f.laurent @ rcb-informatique.fr et rejoignez une équipe sympa et dynamique en forte croissance.
Assistante commerciale (h/f)
Missions et responsabilités
En tant qu’ Assistante Commerciale, vous êtes essentielle dans notre organisation car vous êtes le premier point de contact pour nos futurs clients et l’interlocutrice sédentaire privilégiée de nos clients professionnels pour tous leurs demandes commerciales. En relation constante avec les commerciaux et l’équipe technique vous facilitez la communication et la collaboration afin de garantir une expérience client fluide et positive. Nos clients doivent être fans de nos services.
Votre mission:
- Établir une relation de confiance avec les clients afin d’assurer leur satisfaction globale;
- Gérer les appels entrants, mails, formulaires de contacts, chats et l’accueil physique des visiteurs, le courrier;
- Traiter et suivre commercialement et administrativement les devis, commandes et livraisons jusqu’à la facturation et l’encaissement;
- Réaliser les devis avec le support des commerciaux et en assurer le suivi;
- Détecter les projets, prospecter et prendre des rdv pour les commerciaux;
- Aider à la préparation de campagnes pour l’envoi d’emailings;
- Gérer les commandes d’achats chez les fournisseurs et suivre leurs livraisons;
- Mettre à jour en continu le CRM Zoho;
- Suivre les indicateurs de qualité et de satisfaction,
Expérience, formation et compétences souhaitées
- Idéalement un diplôme de type BTS MUC, NRC ou Assistant Manager;
- Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle commercial ou d’assistant commercial auprès de PME;
- Si possible une expérience dans une société de services informatiques;
- Excellente aptitude à collaborer et à établir de solides relations avec les clients;
- Grande facilité à interagir à travers les différentes équipes de l’entreprise;
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité de présider des réunions ou d’organiser des webinaires;
- Passionné pour le succès client;
- Une très bonne maitrise des outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Powerpoint);
- La maitrise d’un CRM du type Salesforce ou Zoho sera un atout indéniable à votre candidature;
- La connaissance du logiciel de gestion commerciale EBP serait un atout supplémentaire;
Le poste est basé à Coignières dans les Yvelines (78).
CDI – Temps plein (39h)
Transmettez-nous votre CV avec photo (pdf) et courrier de motivation (pdf) à y.rolland @ rcb-informatique.fr et rejoignez une équipe sympa et dynamique en forte croissance.
Business Manager Infogérance et Cloud (h/f)
Missions et responsabilités
- Animer un portefeuille de clients existants
- Développer un portefeuille de nouveaux clients
- Présenter les offres du Groupe
- S’assurer de la fidélisation et satisfaction de nos clients
- Établir un fort relationnel avec les clients / prospects
- Identifier de nouvelles opportunités en informatique et télécoms
- Conduire la négociation commerciale et conclure la vente
- Assurer le reporting de l’activité commerciale et des ventes
Expérience, formation et compétences souhaitées
De formation commerciale (minimum Bac + 3), vous avez une expérience significative, minimum de 3 ans, dans la vente de services informatiques aux PME.
Vous avez une bonne connaissance technique, un fort intérêt pour les nouvelles technologies et la transformation digitale des entreprises et un excellent relationnel.
Vous êtes force de proposition et vous avez le sens du service. Vous savez développer un secteur et gérer la relation client dans une optique de fidélisation.
Merci d’adresser votre CV avec photo (pdf) + courrier de motivation (pdf) à y.rolland @ rcb-informatique.fr
Stage 6 mois –
Data Scientist / Data Analyst / BI
Missions et responsabilités
Votre mission – si vous l’acceptée 🙂 – consistera à :
- Mettre à jour des bases de données d’entreprise, les nettoyer, les dédoublonner, vérifier leur statut (si elles existent toujours), mettre à jour leurs coordonnées, récupérer des informations (comme le SIRET) en automatisant les process.
- Synchroniser quotidiennement les bases de données issues du logiciel de gestion commerciale et le CRM pour n’avoir qu’une base unique de référence.
- Synchroniser quotidiennement une base articles avec le logiciel de gestion commerciale.
- Synchroniser différentes plateformes pour remonter automatiquement les informations dans les logiciels de gestion et le CRM.
- Mettre en place des workflows au sein du CRM Zoho pour les différentes activités (marketing, commercial, support …)
Expérience, formation et compétences souhaitées
Connaissance avancée des bases de données, de logiciel type ETL comme Talend Open Studio ou autre, java, API
Transmettez-nous votre CV avec photo (pdf) et courrier de motivation (pdf) à y.rolland @ rcb-informatique.fr et rejoignez une équipe sympa et dynamique en forte croissance.
Chargé de Marketing Digital en alternance (h/f)
Notre société se lance dans une profonde transformation digitale avec un plan communication/marketing à la hauteur de notre stratégie de croissance. Au programme: changement de logo, et nouvelle identité visuelle, refonte de nos sites web, création de plaquettes commerciales, vidéos etc …
Nous recrutons 1 chargé(e) de marketing digital en alternance.
Poste et missions:
Les missions sont nombreuses, très diversifiées à la hauteur de vos attentes:
– Mise à jour/évolution de nos sites web WordPress,
– Création de newsletters, témoignages clients (papier et vidéo), plaquettes, enquêtes de satisfaction,
– Création de campagnes de marketing automation (de la création du scénario à l’analyse des résultats),
– Adaptation du CRM aux besoins de suivi de l’activité,
– Création de vidéos ou animations pour les points de vente,
– Community management,
Nous recherchons un collaborateur hyper motivé avec plein d’idées et au top des nouvelles techno avec une parfaite maîtrise des logiciels de graphisme, montage vidéo, wordpress, applis digitales et réseaux sociaux, alors si c’est vous, contactez-nous vite.
Profil recherché:
Vous êtes diplômé d’un BAC +3 en marketing, web, graphisme, vous êtes inscrit à une formation Bac +5 en marketing digital et vous recherchez une entreprise pour réaliser votre alternance et peut-être poursuivre en CDI.
Vous êtes organisé, dynamique, rigoureux, impliqué. Vous faites preuve d’initiative et de curiosité dans votre travail. Vous avez une mentalité novatrice et créative et la capacité à mettre en œuvre des solutions marketing modernes.
Transmettez-nous votre CV (pdf) avec photo, lettre de candidature (pdf) et book de vos réalisations comprenant au moins une vidéo entièrement réalisée par vos soins (film, montage, sous-titrage) à : y.rolland @ rcb-informatique.fr
Stages
Parce que nous prenons très au sérieux notre rôle dans la formation professionnelle, nous accueillons toute l’année des stagiaires dans nos différents services et sur nos 3 sites de Coignières, Versailles et Nanterre.
N’hésitez pas à nous adresser votre candidature spontanée.
Stage Technicien Informatique
Vous effectuez une formation de technicien informatique et vous recherchez un stage pour une durée supérieure à 4 semaines, présentez-vous directement dans nos magasins de Versailles et Coignières avec votre CV, courrier de motivation et dates du stage.
Dans la mesure du possible nous vous répondrons immédiatement en fonction de nos disponibilités et de votre formation.
Stage Administrateur Systèmes & Réseaux
Vous êtes en formation Administrateur systèmes et réseaux et vous recherchez un stage pour une période supérieure à 6 semaines ?
Adressez votre CV et lettre de motivation en indiquant les dates de stage souhaitées à f.laurent @ rcb-informatique.fr
Stage Marketing et Communication
Vous recherchez un stage dans le marketing digital ?
Mise à jour du site web, création de newsletters, community management, création de plaquettes, promotions …
Adressez votre CV, lettre de motivation en précisant les dates souhaitées à y.rolland @ rcb-informatique.fr
Stage Commercial
Ces stages de business développement sont réservés aux étudiants en école de commerce ou école d’ingénieur, minimum Bac +3 pour des durées de 6 semaines à 6 mois
Adressez votre CV et lettre de motivation en précisant les dates souhaitées à y.rolland @ rcb-informatique.fr
Stage Administratif & Comptabilité
Vous recherchez un stage dans la gestion administrative ou la comptabilité ?
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation en précisant les dates du stage souhaitées à compta @ rcb-informatique.fr
Stage de 3ème découverte de l’entreprise
Nous sommes aussi des parents d’élèves et nous accueillons des collégiens de 3ème pour leur stage de découverte en entreprise. Toutefois nos capacités d’accueil sont limitées et la demande chaque année plus importante. Nous vous invitons à nous déposer votre demande de stage directement dans nos points de vente et nous vous répondrons rapidement en fonction de nos possibilités et nous nous excusons par avance si nous ne pourrons accepter votre enfant.